Teleradiológia: módszer a radiológusok kiégése ellen

Közösségek - Management | 2019. augusztus 05. 21:39 | Utolsó módosítás dátuma - 2023. március 18. 06:29 | Forrás: https://www.diagnosticimaging.com/di-executive/tackling-radiologist-burnout-through-teleradiology/page/0/1

A radiológusoknak napjainkban egyre nagyobb nyomás alatt kell dolgozniuk, hiszen a leletezendő képanyagok mennyisége jelentősen megnövekedett, valamint az esetek összetettebbé váltak, ezért munkájuk hatékonyságát növelniük kell. Ennek az intenzívebb munkaterhelésnek az eredménye egy modernkori „járvány”: az Egyesült Államokban a radiológusok mintegy fele tapasztalja a kiégés jeleit.

Amellett, hogy túlterheltek a radiológusok, még az is nehezíti a helyzetüket, hogy a betegek elvárása az egészségügyi ellátások felé folyamatosan nő, és mint egy fogyasztói szolgáltatásra tekintenek: legyen kényelmes és testre szabott az ellátás. Ezek az elvárások nemcsak a radiológusok mentális egészségét veszélyeztetik, hanem az egészségügyi rendszert is károsan befolyásolják.

A probléma megoldásának egyik módja a teleradiológia lehet. A CT, MR és röntgen vizsgálatokból származó képanyagok távleletezésekor a radiológusoknak nem kell fizikailag ugyanazon a helyen lenniük, mint ahol a beteg van.

A munka kiszervezése az egészségügyi szolgáltatások területén is egyre nagyobb teret kap, egyik leggyorsabban növekvő része a teleradiológia, és az elkövetkező néhány évben a képanyagok leletezésének egy tekintélyes részét fogja kitenni előreláthatólag.

A „teleradiológia” kifejezést pontosabban „virtuális radiológiának” is nevezhetjük, Régebben inkább csak a munkaidőn kívüli- illetve nagyon specializált területek leletezésére  használták, míg ma már arra is, hogy egy folyamatos elérhetőséget biztosítson 0-24 óráig költséghatékony módon.

A virtuális radiológia nemcsak a radiológusok számára okoz könnyebbséget azáltal, hogy a vállalt esetek számát tudják szabályozni, hanem a betegek számára is előnyös, hogy eldönthetik mikor és hogyan szeretnének az ellátáshoz hozzájutni. Továbbá azoknak a betegeknek, akik nem olyan helyen élnek, ahol a fejlett képalkotó technikák és a hozzájuk szükséges szakértelem rendelkezésre állna, a virtuális radiológia segítséget nyújt abban, hogy egy minőségi standardot biztosít- függetlenül attól, hogy hol él a beteg.

Ezzel lehetőség van arra, hogy javuljon a munkahelyi elégedettség és csökkenjen a kiégés veszélye a dolgozók között. Ezenkívül jobb hozzáférést biztosíthat a fejlettebb diagnosztikai eljárásokhoz, és lehetővé teheti, hogy egy biztosított színvonalhoz jusson hozzá bármelyik beteg bárhol a világon.

Virtuális radiológiai hálózat irányítása mesterséges intelligenciával

Az Egyesült Államokban a kórházak folyamatos összevonásai szükségessé teszik a radiológiai osztályok hasonló összeolvadását, melyek így jobban be tudnak kapcsolódni távleletezésbe. A mesterséges intelligencia segítségével a virtuális radiológia lehetővé teszi a szolgáltatók számára, hogy a minőség fenntartása mellett tudják növelni kapacitásukat. Egy virtuális- vagy tele-radiológus képes több képanyagot leletezni ugyanannyi idő alatt, valamint rövidebb idő alatt is minőségi munkát végez. A mesterséges intelligencia segít automatizálni számos feladatot, előbbre veszi a legsürgősebb eseteket, így enyhíti a radiológusokon lévő terhet. Mivel ők a képanyagot a távolból leletezik a radiológusok a nekik legmegfelelőbb idő- és helybeosztással dolgozhatnak.

A mesterséges intelligencia algoritmusai segítségével kiváló minőségű képanyagokat lehet készíteni már az első képek elkészítése során, ami a leletezést és ezáltal a kezelés megkezdését is felgyorsítja. A mesterséges intelligencia használatával az egészségügyi szolgáltatók megtudhatják mely radiológusok érnek rá az adott időpontban jobban, így szükség esetén továbbíthatják az esetet a sorban következő szakértőhöz.

A hatékonyság, a minőség és a mesterséges intelligencia kombinációjával a virtuális radiológia lehetővé teszi a radiológusok számára, hogy csak a diagnózisalkotásra kelljen koncentrálniuk, és ne kelljen a technikai háttérre is figyelniük. A kevesebb szükséges kiegészítő vizsgálat miatt a radiográfusoknak több ideje marad a megfelelő szervezésre, például a minőség fenntartására vagy a diagnosztikai költségek csökkentésére. Ez elősegíti a zökkenőmentes virtuális radiológiai hálózat működését, összekapcsolva a szolgáltatókat a betegekkel helytől függetlenül.

Egységes színvonal elérése a képalkotásban

A munkavállalók előnyein túl a virtuális radiológia megváltoztathatja a betegek helyzetét is azáltal, hogy hozzáférést biztosít a diagnosztikai szolgáltatásokhoz és az orvosi szakértelemhez azok számára, akiknek a leginkább szükségük van rá, éljenek bárhol a világon. A Transparency Market Research által a Philips megbízásából végzett globális piacelemzés alapján a világon a teleradiológiai szolgáltatásokat 2017-ben 4,6 milliárd dollárra becsülték, és ez várhatóan 2026-ra eléri a 21,8 milliárd dollárt. Ez a növekvő tendencia befolyásolja a betegek hozzáférését mind a fejlett, mind a fejlődő egészségügyi piacokon. A fejlődő országokban a virtuális radiológia elérhetővé teszi a fejlettebb képalkotó technológiákat és az magas szaktudással rendelkező radiológusok szakértelmét azokban a régiókban is, ahol szakember hiánnyal küzdenek. A fejlett országokban pedig elősegíti az ellátás egységes minőségét és elérhetőségét, függetlenül a betegek tartózkodási helyétől.

A betegeknek lehetőségük lehet közvetlenül beszélni a radiológusokkal videokonferencián keresztül, és így információt nyerhetnek diagnózisukról vagy a kezelési tervükről. A virtuális radiológia emellett lehetővé teszi a radiológusok számára, hogy jelentősebb figyelmet fordítsanak a betegekre. Ez különösen azoknál a betegeknél fontos, akiknek összetett egészségügyi problémái vannak, például daganat vagy neurodegeneratív betegségek, akiknél a kezelés hatékonyságát gyakrabban nyomon kell követni. Azáltal, hogy új lehetőségeket kínál a betegekkel való kommunikációra, a radiológusok visszanyerik a páciensekkel való interakciók egy részét, ami a munkájukat személyesebbé teheti, és a betegellátás előnyeit is újra élvezhetik.

Az egészségügyi ellátás jövője

A radiológia a legnagyobb egészségügyi ágazat, mely a munkát kiszervezi. 2019-ben a munkáltatók 90% -a fontolóra veszi a kiszervezést, hiszen egyre több egészségügyi szakember veszi észre a virtuális radiológia előnyeit mind a maguk, mind betegeik számára. Ahelyett, hogy egy bizonyos kórházhoz lennének kötve, vagy idegesen várnák az alapellátást végző orvos eredményére, a betegeknek lehetősége nyílik arra, hogy képanyagaikat a legmagasabb szakmai szintű orvosok leletezzék, függetlenül attól, hogy hol vannak. Ez a radiológus számára rugalmasságot is biztosít a munkaterhelésében, segítve a kiégés elkerülését.

A radiológusok kiégése ugyanolyan aggasztó betegség, mint azok a betegségek, amelyek miatt a betegeket kezeljük, és ugyanolyan figyelmet érdemel. A virtuális radiológia költség és munkaerő szempontjából is hatékonyabb, valamint segíti az ellátáshoz való egyenlő hozzáférést a betegek számára, és ezenkívül a képalkotásban résztvevő szakemberek számára is segíti a munkateher egyenletesebb eloszlását. Tehát a teleradiológia által csökkenthetjük a radiológusokat érő mindennapi stresszt, javíthatjuk a leletezés gyorsaságát és pontosságát, elősegíthetjük a klinikusokkal való együttműködést, miközben erős platformot teremtünk a jövőbeli növekedéshez.

Referálta:

dr. Tóth Hedvig

DE-KEK Központi Radiológia Diagnosztika