Mi a márkád?

Közösségek - Management | 2020. január 27. 07:38 | Utolsó módosítás dátuma - 2023. december 02. 08:16 | Forrás: https://www.acr.org/Practice-Management-Quality-Informatics/ACR-Bulletin/Articles/January-2020/Brand  

A radiológusoknak tudatosaknak kell lenniünk abban, hogy hogyan nyilvánulnak meg a különböző kommunikációs csatornákon keresztül-  személyesen és online.

Húsz évvel ezelőtt egy „A márka én vagyok” című cikkében Tom Peters terjesztette el a „személyes márka építés” kifejezést. Peters a cikkben arról írt, hogy a mai munkavállalóknak a nagyvállalatok márkaépítési módszereit kell alkalmazniuk saját megítélésük kiépítésére - függetlenül a munkáltatótól - ahhoz, hogy a karrierjüket előremozdítsák. „Nem a munkaköri megnevezésed határoz meg téged, és a munkaköri leírásod sem “ - írta Peters - „ A mai naptól egy márka vagy”. Habár Peters eredetileg a vállalati világra vonatkozóan írta cikkét, az általa bemutatott elveket számos sikeres szakember alkalmazta - és jelenleg is alkalmazza - a jó hírnév és karrier felépítésére, megerősítésére, sőt, újjáépítésére is.

"A mai világban, ahol folyamatosan rengeteg információ ér minket, úgy tűnik hogy bárkinek könnyű megszerezni a felületet a megnyilvánulásra, mégis nehéz kitűnni a tömegből." mondta  Dr. Samir B. Patel az indianai Mishawaka székhelyű Radiology Inc. alapítója és értékmenedzsment program vezetője. "A saját történeted elmesélése nélkülözhetetlen ezen a zsúfolt piacon ahhoz, hogy az emberek megértsenek téged és jobban elismerjék az értékességedet."

Kitűnni a tömegből

A “személyes márka” egy radiológus esetében a szakmai élet számos részéből tevődik össze. Egy olyan korban, mint napjaink, amikor a munkaminőséget és a digitális lábnyomot minden eddiginél jobban mérik, a radiológusoknak nagyon fontos, hogy a saját magukról alkotott képet tudatosan építsék ki. 

Dr. Kimberly M. Beavers, a Memorial Sloan Kettering Emlődaganat Centrum munkatársa szerint: “Sokan azt gondolják, hogy a sajátmárka létrehozása az önmagad eladását jelenti. De a radiológiában azok az embereknek, akik a legsikeresebbek ilyen téren, azok, akik hitelesek, sebezhetők, tökéletlenek és szenvedélyesen foglalkoznak bizonyos témákkal - ezek azok a tulajdonságok, amik a személyes márkát erőssé teszik.”

„Az alapkérdés: Mi teszi téged különlegessé? -mondta Patel- „Ki kellett tűnnöd amikor középiskolából egyetemre felvételiztél, és akkor is amikor az orvosi egyetemen végezve rezidensnek jelentkeztél. Az emberek azt gondolják, hogy amikor befejezik a rezidensképzést, nem kell tovább igyekezniük, hogy kiemelkedjenek társaik közül, de ennél nagyobbat nem is tévedhetnének. A verseny egyre nagyobb és nagyobb lesz, ahogy egyre több nem hagyományos szolgáltató lép be az egészségügybe.

Hagyj nyomot a digitális térben

A saját arculatod létrehozása, valamint a látásmódod és a minőségi munkád reklámozása ma már ugyanolyan fontos szerepet játszik a jövőd szempontjából, mint az, hogy lépést tarts a szakmai technológiai fejlődésekkel. Napjainkban a közösségi média egyre nagyobb hatást fejt ki az orvosokról alkotott kép kialakulására, és ez a radiológusok esetében is tapasztalható. Egyre több internetes oldal van a betegek számára, ahol az orvosokról olvashatnak beszámolókat, ezáltal a radiológusok úgy is jelen vannak az interneten, hogy nem is tudnak róla- akkor miért ne vegyék inkább a saját kezükbe az irányítást? 

Az egészségügy egyre betegközpontúbbá válik és a páciensek egyre tájékozottabbak az egészségügyi szolgáltatásokról.

„Most teljesen más világ van az orvosokról alkotott vélemény kialakulásában mint régen” -nyilatkozta Dr. Kimberly M. Beavers- “Nagyapám szülészorvos volt Oklahomában abban az időben, amikor az orvos hírneve még a betegek szájról szájra adott elmesélésein alapult. Az egészségügyi rendszerünk  ma már sokkal összetettebb, és az orvosoknak nehéz megmutatniuk az emberek számára, hogy mitől is nagyszerű orvosok. A közösségi média különösen kulcsfontosságú a radiológusok számára, hiszen nekik nincs lehetőségük rendszeres kapcsolatot kiépíteni a betegekkel, de ezen a felületen meg tudják mutatni a képességeiket.

Patel és Beavers egyaránt úgy vélik, hogy a személyes arculatépítés kulcsfontosságú a radiológusok számára a vezetői pozíciókhoz való jutásban. A rólad alkotott vélemény tudatos kiépítése ma sokkal fontosabb, mint régen - különösen a fiatal, kezdő radiológusok számára, akik megpróbálnak felfelé lépkedni a szakmai ranglétrán" - nyilatkozta Patel.

“Érdemes kialakítani egy olyan közvéleményt magadról, hogy egy adott szakmai területen te legyél az, akit megkeresnek -legyen ez mesterséges intelligencia, kutatás vagy akár közgazdasági kérdések - és ez nagyban segíti a vezetővé válás útján.” mondta Beavers. „Ha társaid így jellemeznek, "Ó, ő az, aki mindig kampányol a radiológusok érdekeiért" akkor az adott terület szakértőjeként ismernek el. Nagyon sok lehetőséget nyithat meg számodra, ha csak korlátozott számú dolgot csinálsz, amelyek iránt viszont szenvedélyesen elkötelezett vagy, mindezt ahelyett, hogy minden területen szakértővé szeretnél válni”

referálta: dr. Tóth Hedvig

DE Kenézy Gyula Egyetemi Kórház