Hogyan befolyásolják a megszakítások a képolvasást?

Közösségek - Management | 2018. szeptember 18. 13:14 | Utolsó módosítás dátuma - 2018. november 14. 18:29 | Forrás: http://www.radrounds.com

Avagy érdemes-e zargatni az ügyeletes radiológust?

Hogyan befolyásolják a megszakítások a képolvasást?

A megszakítások egyik munkahelyen sem kerülhetők el, azonban a Journal of Medical Imaging folyóiratban publikált beszámoló alapján az ügyeletes radiológusok esetében a munkájuk kisebb megzavarása is szignifikánsan lassíthatja a képolvasást.

Egy ügyeletes radiológus átlagosan 72 telefonhívást kap egy 12 órás éjszakai ügyelet alatt. A telefonhívások és egyéb megszakítások azt eredményezhetik, hogy a radiológus több időt tölt a diktálással, mint magával a felvételek elemzésével. Korábbi kutatások pedig rámutattak arra, hogy a megszakításokkal dolgozó orvosok kevésbé magabiztosak a páciensek diagnózisát illetően.

A Trafton Drew, PhD (University of Utah) által vezetett első ilyen jellegű tanulmányban szemmozgás-követéses szoftvert alkalmaztak annak megértése céljából, hogy a megszakítások milyen hatással vannak a felvételek kiértékelésére. A vizsgálatukban résztvevő ügyeletes radiológusoknak számos komplex esetet adtak, és munkájuk közben felhívták őket egy másik orvos által előzetesen rögzített üzenettel, melyben arra kérték, hogy nézzék meg egy másik beteg anyagát.

Arra az eredményre jutottak, hogy a megzavarásuk után összességében több időt fordítottak az általuk értékelt képekre, valamint ezen belül a diktálási képernyőn töltött idő aránya is nőtt.

Bár a vizsgálat kimutatta, hogy miután megszakították a munkájukban, a radiológusok kevesebb időt szántak a szóban forgó eset újraértékelésére, a részvevők aggodalmukat fejezték ki azzal kapcsolatban, hogy a tanulmányban alkalmazott megzavarások ”jóindulatúak” voltak szemben a hétköznapokban tapasztalható megszakításokkal.

Ez a kutatás abban segíthet a radiológusoknak, hogy korrigálni tudják a leletezéshez való hozzáállásukat.  „Ha el is tart egy ideig, hogy rekonstruálja, amit a megzavarása előtt látott, valójában egy jó gyakorlás lehet arra, hogy kicsivel többet foglalkozzon azzal az esettel, melynek értékelése során megszakították őt.” - mondta dr. Drew. „Végső soron ez azt jelenti, hogy a megszakítások vagy több hibalehetőséghez, vagy kevesebb eset áttekintéséhez vezetnek.”

http://www.radrounds.com/profiles/blogs/how-do-interruptions-impact-image-reading

További cikkek